المدونة

الأحد, 26 آب/أغسطس 2018 06:10

أهمية الإبداع في الأعمال مميز

Creative Brainstorming Hero

تعمل المنظمات اليوم في بيئة عالمية تنافسية للغاية، مما يجعل الإبداع أمرًا حاسمًا. ويعتبر الإبداع وقود الأفكار الكبيرة ويتحدى طريقة التفكير لدى الموظفين ويفتح الباب أمام فرص أعمال جديدة. وغالبًا مايستخدم "الإبداع" و"الابتكار" بشكلٍ متبادل لكنهما مفهومان منفصلان.

تقول (Marion): "الابتكار ليس شيئًا واحدًا فقط." "هناك الكثير من الكفاءات التي تدخل في تحقيق الابتكار، لكن الإبداع مختلف لأنه آلية للابتكار، حيث يمكنك الحصول على أفكار رائعة ولكن لا تكون مُبتكَرة."

الإبداع في العمل هو خطوة أولى حاسمة تحتاج إلى أن تكون ذات أولوية من قبل القيادة العليا. فقد أظهر استطلاع أجرته (IBM) اتفاقًا بالإجماع لأكثر من 1500 من كبار المسؤولين التنفيذيين بأنه تم تصنيف الإبداع كعامل رقم واحد لنجاح الأعمال في المستقبل - فوق الانضباط الإداري والنزاهة وحتى الرؤية.

أحد أسباب ذلك هو أن القادة المبدعين أكثر ارتياحًا للغموض. ومع استمرار تطور الصناعات يجب تغيير أهداف الأعمال والأولويات، حيث قال ثمانية من أصل 10 من الرؤساء التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع إنهم يتوقعون أن تصبح صناعاتهم أكثر تعقيدًا، فقط ما نسبته 49 في المائة منهم على ثقة بأن منظماتهم مجهزة للتعامل مع هذا التحول.

تقول (Marion): "إن كل صناعة تتعرض للتحدي من خلال الديناميكا العالمية والتغيرات في التكنولوجيا."

يحاول العديد من تجار التجزئة مثل (Apple) الإرتقاء إلى مستوى التحدي من خلال إنشاء "تجارب". خذ (Starbucks) كمثال، حيث يقوم الزبائن بزيارة الفرع ليس من أجل المشروبات الموسمية فحسب بل يذهبون من أجل الأجواء، بدءًا من نظام الألوان الداخلي الدافئ والترحيبي إلى الموسيقى الهادئة والأثاث أو الفن المستوحى من الأحياء، حيث هناك ماله علاقة بالعلامة التجارية أكثر مما يباع خلف طاولة البيع. 

الهدف هو مثالٌ آخر، حيث أعلنت السلسلة مؤخرًا عن خطط لكيفية إعادة تشكيل أكثر من 1800 متجر. وأحد التغييرات هو أن المتسوقين سيكونون قادرين على "اختيار مغامرتهم الخاصة" عن طريق اختيار مدخل واحد من مدخليّ المتجر. الأول سيقود العملاء إلى متجر للأطعمة السريعة والبيرة، ويضم ممرات للمغادرة الذاتية وخيار استلام أي طلبات عبر الإنترنت.  أما المدخل الثاني سيقود العملاء إلى متجر الجمال والأزياء والمنازل والإلكترونيات الأخرى في المتجر.

تقول (Marion): "نحن الآن نبيع التجارب، ويجب أن تكون هذه التجارب جيدة التصميم". "فالإبداع يفسح المجال لذلك ويلهم التصميم الجيد."

________

المصدر:

https://www.northeastern.edu/graduate/blog/creativity-importance-in-business/

قراءة 636 مرات آخر تعديل على الأحد, 26 آب/أغسطس 2018 12:29
منتدى أسبار الدولي. جميع الحقوق محفوظة ©2019.